التحويل من مشغل إلى آخر - بوراق نيوز

تحويل انشغالي إلى النهاية والحفاظ على رقم هاتفي من خلال عدة إجراءات سهلة وسريعة تعمل ضد العملاء في شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية حسب ما تحدده هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة، وتسليم محتويات الضوء في الوقت المناسب وطريقة نقل انشغالي إلى النهاية، بالإضافة إلى شروط نقل انشغالي إلى النهاية، وهكذا.

خدمة نقل رقم الهاتف المتنقل

السماح لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية بنقل رقم الهاتف المحمول مما يمكن العملاء من نقل المشغل إلى المشغل الأخير دون فقدان الرقم الهاتف المحمول بين الشبكات بشكل فوري كمقدم خدمة بجميع أنواعها على المستوى الإقليمي مستوى.[1]

التحويل من مشغل إلى آخر

حددت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية مجموعة من الإجراءات والخطوات عندما يرغب العميل في نقل المهمة إلى النهاية، والتي يمكن تحديدها على النحو التالي:

• يجب على العميل زيارة أحد منافذ خدمة العملاء التابعة لصاحب العمل لتسليم رقم الهاتف له.
• طلب نقل رقم الهاتف.
• تزويد موظف خدمة العملاء بالبيانات والمعلومات اللازمة لتحويل الهاتف ونقل الوظيفة.
• تسجيل رقم الهاتف ورقم الإله الوطني واسم العميل في التطبيق.
• يجب على العملاء الراغبين في نقل جهة العمل دفع كافة المستحقات المالية المتعلقة برقم الهاتف المراد نقله.
• تتمثل مهمة خدمة العملاء في استكمال الإجراءات اللازمة أثناء إرسال الطلب إلى جهة العمل لتسليم رقم هاتفي.
• سيتم إرسال رسالة نصية على رقم هاتف العميل توضح قبول أو رفض طلب التحويل خلال فترة قصيرة لا تتجاوز الساعتين.

شروط التحويل من مشغل إلى آخر

ويشترط للعملاء الراغبين في نقل الموظف إلى نهاية مجموعة الشروط التي يمكن التعرف عليها على النحو التالي:

• يشترط أن تكون ملكية رقم الهاتف المراد تسليمه يتوافق مع العقد الأساسي للقانون الوطني.
• يجب أن يكون الرقم الوطني الإلهي الموجود في طلب النقل مطابقاً للرقم الإلهي الموجود في العقد الأساسي.
• ويشترط أن يكون رقم هاتف التحويل المقصود صالحًا لمدة 4 أشهر.
• يجب دفع جميع المستحقات المتعلقة برقم هاتف صاحب العمل السابق.

حالات رفض التحويل من مشغل إلى آخر

يرفض طلب النقل في الحالات المتعلقة بالتناقض بين البيانات المقدمة بين طلب النقل والعقد الأساسي في شبكة الهاتف المحمول، مثل عدم تطابق الرقم الإلهي بين طلب النقل والعقد الأساسي أو وجود المستحقات المالية المستحقة.

 رسوم التحويل من مشغل إلى آخر

قامت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية بحصر خدمة نقل شخصى المشغول إلى النهاية مجانا بدون رسوم إضافية، يُطلب من العملاء فقط دفع المستحقات المتعلقة برقم هاتف المحول إليه.

وفي النهاية، لا نعرف معنى هذا المقال تحويل انشغالي إلى النهاية حول خدمة نقل رقم الهاتف المحمول وحالات رفض تحويل انشغالي إلى الأخير، بالإضافة إلى شروط تحويل انشغالي إلى الأخير، ورسوم التحويل من انشغالي إلى الأخير.